清明出行路，平安最可贵！

车流里的守护，细节里的温暖

东莞交控人一直都在……

刚刚结束的清明假期，出行车流攀升，东莞交控集团所辖高速公路全力落实保畅任务，各岗位一线人员以快速响应、专业处置、暖心服务，守护市民平安出行。从火情扑救到故障救援，从深夜换胎到货物清理，一幕幕平凡而动人的瞬间，展现了东莞交控高速人的责任与担当。

莞龙路站：客车突发自燃，快速处置化险为夷

4月4日中午，在莞龙路站出口匝道，一辆小型客车行驶途中突发自燃，浓烟与明火瞬间出现，现场情况十分危急。值班班长魏红丽第一时间发现险情后，没有丝毫犹豫，立即带领收费员黎壕锋、麦笑言启动应急处置流程。三人分工明确、配合默契，一边迅速疏散周边车辆与人员，设置安全警示，避免次生事故发生；一边拿起灭火器材，协同驾驶员开展紧急扑救，凭借熟练的操作快速将明火扑灭。

为彻底消除安全隐患，工作人员在火情控制后，持续对车辆发动机、轮胎、底盘等关键部位进行降温处理，反复检查确认无复燃风险。整个处置过程迅速规范，现场无人员伤亡。随后，民警与消防人员到场核查，确认现场安全后做好撤离处置工作。驾驶员对高速公路工作人员临危不惧、处置果断、专业高效的表现连连致谢，称赞他们是司乘出行最可靠的守护者。

石大路站：故障车占道，高效清障保畅通

4月4日晚，在石大路站出口匝道，一辆小客车行驶中突然故障熄火，车辆停在匝道中间无法移动，后方车辆不断驶来，极易引发拥堵甚至追尾事故，现场存在较大安全风险。值班班长刘赞秋发现情况后，第一时间冲到现场，详细了解车辆故障情况，并向驾驶员说明现场危险，提醒车上人员撤离至安全区域。

为保障高速公路畅通，刘赞秋迅速组织其他在场工作人员开展协同处置：一边安排人员在车辆后方摆放警示标志，引导后方车辆减速避让、有序通行；一边合力将故障车辆平稳推移至收费站出口安全区域，避免占用行车道。大家同心协力，仅用较短时间就恢复匝道正常通行。故障消除后，刘赞秋还耐心提醒司机及时检修车辆，注意出行安全。司机对高速公路工作人员反应迅速、贴心服务表示高度认可与感谢。

大岭山站：深夜暖心换胎，解司乘燃眉之急

清明假期夜间，高速公路出行车流依然不减。4月5日晚，在大岭山站出口，一辆小客车缓缓停靠在ETC服务点旁，驾驶员神色焦急、来回踱步。值守人员黎静文发现异常后，立即主动上前询问情况，经查看发现车辆右前轮完全干瘪，无法继续行驶。司机表示急于返程，车上还有随行人员，深夜找不到维修人员，内心十分着急。

了解情况后，黎静文一边安抚司机情绪，一边立即联系同事何永光前来支援。两人快速取出换胎工具，按照规范流程开展操作：顶起车辆、拆卸破损轮胎、安装备用轮胎、紧固螺母，动作熟练、配合默契。夜色渐深，两人不顾疲惫，全程细致操作，确保轮胎安装牢固可靠。短短十多分钟，轮胎更换完毕，车辆恢复正常行驶条件。司机深受感动，对高速公路工作人员主动伸手、热情相助的行为连声道谢。黎静文、何永光用朴实行动，传递了东莞高速公路的服务温度，让深夜旅途充满安心与温暖。

虎岗高速：货物散落险情，路政 5 分钟极速护航

清明假期高速公路货运与客运车流叠加，路面安全隐患防控一刻不松。4月4日早上，监控中心发现虎岗高速东行路段路肩及应急车道出现货车货物散落，过往车辆纷纷紧急避让，极易引发刮擦、追尾甚至侧翻事故。接到指令后，路政机动组队员黄文伟、罗景昭火速出动，仅用5分钟就抵达事发地点。

现场情况紧张，部分货物散落在车道边缘，车辆通行速度明显放缓。两名队员迅速开展处置：黄文伟负责现场安全管控，快速摆放警示标志，引导车辆减速有序通过；罗景昭第一时间联系司机，了解货物属性与装载情况。为最大限度减少司机经济损失，两人小心翼翼将散落货物逐一搬运整理，仔细检查货物完好情况，确认无破损、无遗漏后，协助司机重新加固装载。全程忙碌近半小时，两人不顾辛劳，严格规范操作，确保路面彻底清理干净。确认车辆状态正常、货物装载牢固后，他们才放心目送司机驶离。

每一次快速出手

每一份贴心守护

都是为了让您平安抵达

东莞交控，一路相伴

守护常在！